При заключении договора энергоснабжения, (купли-продажи (поставки) электрической энергии(мощности)) на бумажном носителе потребитель (покупатель) получает информацию о процессе заключения договора по телефону специалиста, указанного в расписке в получении документов.
При заключении договора в электронном виде информацию потребитель (покупатель) получает в Личном кабинете АО «Татэнергосбыт» и(или) в личном кабинете оператора электронного документооборота.
Гражданским кодексом РФ;
Основными положениями функционирования розничных рынков электрической энергии (утв. Постановлением Правительства РФ от 04.05.2012г. № 442);
Правилами предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов (утв. Постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 № 354) — при заключении договора энергоснабжения с собственником нежилого помещения в многоквартирном доме;
Правилами недискриминационного доступа к услугам по передаче электрической энергии и оказания этих услуг (утв. Постановлением Правительства РФ от 27.12.2004 N 861);
Постановлением Правительства РФ от 14.02.2012 N 124 "О правилах, обязательных при заключении договоров снабжения коммунальными ресурсами" (вместе с "Правилами, обязательными при заключении управляющей организацией или товариществом собственников жилья либо жилищным кооперативом или иным специализированным потребительским кооперативом договоров с ресурсоснабжающими организациями").
По договору энергоснабжения гарантирующий поставщик обязуется осуществлять продажу электрической энергии (мощности), а также самостоятельно или через привлечённых третьих лиц оказывать услуги по передаче электрической энергии и услуги, оказание которых является неотъемлемой частью процесса поставки электрической энергии потребителям, а потребитель (покупатель) обязуется оплачивать приобретаемую электрическую энергию (мощность) и оказанные услуги.
По договору купли-продажи (поставки) электрической энергии (мощности) гарантирующий поставщик обязуется осуществлять продажу электрической энергии (мощности), а потребитель (покупатель) обязуется принимать и оплачивать приобретаемую электрическую энергию (мощность). Исполнение обязательств гарантирующего поставщика по договору купли-продажи (поставки) электрической энергии (мощности) осуществляется не ранее заключения потребителем (покупателем) договора оказания услуг по передаче электрической энергии в отношении энергопринимающего устройства потребителя. В договоре купли-продажи (поставки) электрической энергии (мощности), заключаемом с гарантирующим поставщиком, не регулируются отношения, связанные с оперативно-диспетчерским управлением и передачей электрической энергии в отношении энергопринимающих устройств потребителя.
Для исполнения договора энергоснабжения заявитель предоставляет копию информационного письма Госкомстата по кодам статистики.
Застройщикам, муниципальным и государственным учреждениям, энергосбытовым организациям необходимо предоставить в АО «Татэнергосбыт» дополнительные документы согласно перечню.
Заявитель вправе представить подписанный со своей стороны проект договора энергоснабжения (купли-продажи (поставки) электрической энергии (мощности)), форма которого размещена (опубликована) гарантирующим поставщиком на сайте www.tatenergosbyt.ru.
Документы, подаются в виде копий, подписанных уполномоченным лицом заявителя и заверенных печатью заявителя (при наличии), если заявителем является юридическое лицо, или подписанных гражданином, если заявителем выступает индивидуальный предприниматель.
Заявитель вправе представить копии документов, заверенные лицом, уполномоченным в соответствии с законодательством Российской Федерации на совершение действий по их заверению.
Заявитель при подаче заявления и документов в месте нахождения гарантирующего поставщика вправе представить незаверенные копии документов, прилагаемых к заявлению, с одновременным предъявлением оригиналов таких документов. В этом случае в момент принятия заявления и документов от заявителя гарантирующий поставщик обязан произвести сверку идентичности копий и оригиналов представленных документов, после чего на копиях таких документов гарантирующим поставщиком делаются отметки о соответствии подлинности копий документов оригиналам и оригиналы возвращаются заявителю.
* — в случае получения от сетевой организации документов заявителя в целях заключения договора энергоснабжения (купли-продажи электрической энергии) до завершения процедуры технологического присоединения энергопринимающих устройств заявление на заключение договора не требуется, его роль выполняет заявка о технологическом присоединении, которая содержит сведения о гарантирующем поставщике, с которым заявитель намеревается заключить договор.
** — в случае заключения договора до завершения процедуры технологического присоединения энергопринимающих устройств данные документы предоставляются сетевой организацией либо потребителем по окончанию осуществления мероприятий по технологическому присоединению в срок не позднее 2 рабочих дней с даты подписания Заявителем и сетевой организацией данных документов.